Salgs- og leveringsbetingelser ved online køb

 

Betaling

Vi vedlægger en faktura, når vi fremsender de bestilte varer. Brug venligst kontonummeret på fakturaen og husk at angive ordrenummer ved betaling.
 

Ordrebekræftelsen

Når du har bekræftet din bestilling, sender vi dig en email med en ordrebekræftelse, hvoraf det fremgår hvad du har bestilt samt hvornår vi forventer at kunne levere varerne.
 

Levering

Varer vil normalt afsendes første hverdag efter bestillingen. Hvis en vare ikke er på lager, kontakter vi dig med oplysninger om hvorvidt varen kan skaffes og forventet leveringstid. Hvis du ikke ønsker at vente på en vare der ikke er på lager, kan du afbestille den. Når varerne afsendes sender vi dig en email med et track&trace nummer, så du kan følge varen på PostDanmarks hjemmeside.
 

Fortrydelse

Du har 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. De 14 dage regnes fra modtagelsen af dine varer. Ved fortrydelse tilbagebetales købesummen. Varen skal tilbageleveres i væsentlig samme stand og mængde, som den var ved købers modtagelse. Hvis du returnerer en vare bedes du vedlægge ordrenummer samt bankoplysninger til returbeløbet, hvis ordren er betalt. Du kan eventuelt kontakte os pr. email eller telefon med disse oplysninger før du sender varen.
 

Reklamation

Du har 2 års reklamationsret jf. købeloven. Hvis der er fejl eller mangler ved en vare beder vi dig venligst kontakte os før du sender varen retur.
 

Personlige oplysninger

De personlige oplysninger du opgiver ved køb på hjemmesiden bliver ikke i nogen form videregivet eller videresolgt til tredjemand, og vi udsender ikke emails, som du ikke aktivt har ønsket.